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Spécialiste Accréditation Sales and Customer Support (IDF 78, Jouy-en-Josas) CDI


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Spécialiste Accréditation Sales and Customer Support (IDF 78, Jouy-en-Josas) CDI



Spécialiste Accréditation Sales and Customer Support (IDF 78, Jouy-en-Josas) CDI - ADECCO Medical Pharmacie et Recherche

Adecco Medical (Quick Medical Service) est le leader Européen des ressources humaines dans la Santé spécialisé dans l’intérim médical et paramédical et le recrutement en CDI et en CDD. Ses 90 agences en France vous accueillent pour vous aider à piloter votre carrière au travers de ses marques dédiées Adecco Medical, Adecco Pharmacie et Recherche, PmS et Rh Santé.


DateRecruteurFonctionLocalisationRéférence de l'offre
24-01-2019ADECCO Medical Pharmacie et RechercheQualité - Production - Process France-IDF-Paris 8352336-MYPHARMA/ MPE-30761


Description de l’annonce emploi


Spécialiste Accréditation H/F


Localisation : Jouy-en-Josas, Yvelines (78)
Type de contrat : CDI
Rémmunération : 30 à 60 000 EUR


Adecco Scientifique Ingénierie IDF recrute en CDI pour son client situé dans le 78 un Spécialiste Accréditation Sales and Customer Support H/F


Votre mission :
-Accompagner les commerciaux et leurs Clients dans le processus d'accréditation des laboratoires et assurer une gestion administrative des procédures et processus en lien avec son activité tant en interne qu'en externe.
-Veiller à une bonne compréhension interne des procédures et processus existants en matière d'accréditation en France.


Voyages fréquents à prévoir en France.


principales responsabilités
. Accompagnement au processus d'accréditation des Clients
Cette responsabilité recouvre les tâches principales suivantes (non exhaustives et évolutives) :
-Compiler une documentation complétée à destination de nos clients, dont l'objectif est d'informer et d'éduquer ces derniers sur le processus d'accréditation
-Fournir un service " hotline " en vue de répondre aux questions / besoins ponctuels des Clients
-Se déplacer en clientèle, en présence du commercial, afin d'apporter les conseils techniques attendus en lien avec le processus d'accréditation
-Assurer la veille réglementaire dans son domaine d'activités qui pourra faire l'objet d'une communication spécifique aux équipes commerciales
. Référent Qualité & Compliance en lien avec l'activité commerciale
*Veiller à la bonne adéquation entre les procédures et processus Qualité et la conformité locale
- Contrôler des processus de certification
- effectuer le suivi des procédures Clients
- Réviser les processus locaux en lien avec l'activité commerciale (eg. le processus d'appels d'offres conforme aux exigences d'accréditation)
- Assurer la gestion et la maintenance des documents internes (via les logiciels Qualité " Agile ", " Ensur " ou equivalent) et des fiches techniques (marquage CE et bibliographie)
- Participer aux réunions du SIDIV, notamment pour les affaires réglementaires locales
*Intervenir en tant que ressource ponctuelle locale pour les différents services centraux européens (Qualité, réglementaires et Compliance). Peut ainsi être un contact local pour les organismes suivants : ANSM, CMOM, CNOP.
*Respecter des procédures internes, des règles de déontologie et de fonctionnement du Groupe
. Autres missions spécifiques (non exhaustives)
-Participer à la réalisation des dossiers d'appels d'offres, notamment pour les points relatifs à l'écoresponsabilité et/ou le développement durable et/ou toutes procédures internes déployées au niveau du Groupe.
-Informer et former les salariés et/ou nouveaux embauchés sur les sujets relavant de son domaine d'activités
-Valider tout document créé par le service Marketing local pour la conformité vis-à-vis de la réglementation (y compris le respect de l'archivage des documents via Ensur)
-Etre en charge de la gestion des déchets d'instruments déployés par la société.?


Votre profil :
De formation Bac 2/3 (Bachelor) - commerce, Qualité, Affaires Réglementaires ou formation connexe,
-vous connaissez des certifications telles que : Iso 13485, Directives 98/79/CE, Iso 15189 (accréditation Clients) et toutes autres exigences réglementaires appliquées au commerce et au marché " Life science " en France (Sunshine act, accréditation...)
-Vous avez une connaissance générale de la gamme Produits déployée et des termes médicaux utilisés (formation à l'intégration)
-vous possédez une expérience en gestion et de suivi de projets
-vous connaissez le process d'une gestion d'appel d'offre en environnement médical
-vous connaissez les outils informatiques (Informatique & Bureautique, pack Windows office, SAP, CRM, Ensur/Agile)
-vous possédez un niveau d'anglais opérationnel (conversation et compréhension en milieu professionnel : CEF B2)


Votre contrat :
Contrat à durée indéterminée


Aptitude(s)
CONFORMITES REGLEMENTAIRES
DISPOSITIFS MEDICAUX


Pour postuler :
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.
Merci d'adresser votre candidature par e-mail à pharma.industrie@adeccomedical.fr avec la référence 8352336-MYPHARMA. Utilisez le bouton ci-dessous



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