contrat de performance

Ce « contrat de performance », élaboré collectivement, consiste en un plan d’actions visant à améliorer la performance globale de l’établissement, à travers trois leviers : la qualité des soins et de la prise en charge des usagers ; les conditions de travail ; la performance opérationnelle. Les projets de performance visent à utiliser au mieux les ressources de l’hôpital. Certains sujets, directement liés à la qualité des soins, seront systématiquement abordés dans le cadre de ces contrats de performance : l’amélioration de la gestion des blocs opératoires ; l’amélioration de la gestion des lits ; la réduction des délais de prise en charge aux urgences.