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Les officines à l’ère du e-commerce de proximité

Publié le mercredi 23 décembre 2020

Le marché du commerce en ligne de l’officine est en pleine mutation. Les contraintes sanitaires liées à la Covid-19 auront notamment incité les pharmaciens à devenir des acteurs de l’e-commerce de proximité. D’autant qu’une simple appli suffit.

Un nouveau mode de regroupement des officines grâce à des outils novateurs

Pour une pharmacie de quartier, il est parfois compliqué de se lancer dans la vente en ligne. Créer une e-pharmacie, se conformer à la réglementation française, assurer la logistique et trouver un mode de livraison adéquat pour les médicaments et les produits de parapharmacie peut s’avérer décourageant. Les différentes vagues de confinement et les besoins des Français ont toutefois mis en lumière certaines applications qui mettent en relation les patients avec leurs officines. Plus besoin de créer son e-boutique : une appli et une simple ordonnance suffisent.

Prenons l’exemple de Pharmao. Cette application a été lancée en 2016. Elle regroupe aujourd’hui plus de 365 officines à travers la France. Le principe est simple. Il suffit de choisir son officine et de scanner son ordonnance et/ou de choisir ses Produits de parapharmacie pour se faire livrer à domicile. Pour le grand public, la gratuité du service et sa simplicité sont de réels atouts. Du côté des pharmaciens, plusieurs formules sont proposées sur la base d’un abonnement variable. Les services sont larges, allant de la mise en avant de promotions de produits parapharmaceutiques à la création d’un service click’and’collect personnalisable. Car même si la livraison à domicile est proposée et qu’il s’agit de ventes en ligne, la proximité avec la patientèle d’une pharmacie reste une priorité. Un tchat permet également au client de rester en contact avec l’officine qu’il a choisie.

Quid du transport des médicaments livrés à domicile ? Lorsque des produits de parapharmacie mais aussi des médicaments sont livrés à domicile via l’application Pharmao, ceux-ci sont transportés par les livreurs de Pharmao. Les médicaments et les documents sont placés sous scellés opaques et dans un sac isotherme. De cette façon, sécurité et confidentialité sont assurées. De même, les données médicales des patients sont quant à elles stockées chez un hébergeur agréé par la Haute Autorité de Santé (HAS).

Un marché qui s’adapte

L’Ordre national des pharmaciens avait déjà édité en 2018 le livre vert « Pharmacie connectée et télépharmacie : c’est déjà demain ». Les technologies numériques et la vente en ligne font désormais partie du paysage de l’officine. Apporter des services complémentaires aux patients via un système de commande et de livraison à domicile permet de répondre à chacun des besoins d’une patientèle toujours plus connectée, tout en étant facile à mettre en place. L’innovation, l’utilisation nouvelle des objets connectés, l’usage d’une pharmacie intelligente et adaptable en temps réel sont autant d’enjeux à relever. Cette transformation des officines vers des services adaptés aux besoins des patients ne sera totalement réalisée qu’une fois que l’ensemble du territoire sera couvert. Le dynamisme de chaque pharmacien est ainsi mis à l’épreuve, chacun devant relever le défi et trouver le modèle économique qui lui convient.








MyPharma Editions

Quantum Genomics : lancement d’une étude Pivotale de Phase III dans l’Hypertension Artérielle Difficile à Traiter

Publié le 18 janvier 2021
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Quantum Genomics, entreprise biopharmaceutique spécialisée dans le développement d’une nouvelle classe de médicaments agissant directement sur le cerveau pour traiter l’hypertension artérielle résistante et l’insuffisance cardiaque, a annoncé le lancement de l’étude REFRESH dans l’hypertension artérielle difficile à traiter (1) ou résistante(2).

COVID-19 : les données intermédiaires de la phase 1/2a du candidat vaccin de Johnson & Johnson publiées dans le NEJM

Publié le 18 janvier 2021

Des données intermédiaires de phase 1/2a ont été publiées le 13 janvier 2021 dans le New England Journal of Medicine (NEJM)1. Celles-ci démontrent qu’une dose unique du candidat vaccin COVID-19 (JNJ-78436735) – en cours de développement par Janssen (Johnson & Johnson) – induit une réponse immunitaire qui a duré au moins 71 jours, la durée évaluée dans cette étude. Une partie de ces données intermédiaires a été publiée sur medRxiv en septembre 2020.

Genkyotex : des résultats de Phase 1 positifs démontrant un profil pharmacocinétique et de sécurité favorable du setanaxib à hautes doses

Publié le 18 janvier 2021
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Genkyotex, société biopharmaceutique leader des thérapies NOX, a annoncé des données positives d’une étude de Phase 1 qui démontrent un profil pharmacocinétique et de sécurité favorable du setanaxib à hautes doses chez des sujets sains.

DBV Technologies : des avancées règlementaires sur Viaskin™ Peanut pour les enfants âgés de 4 à 11 ans

Publié le 15 janvier 2021
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DBV Technologies a annoncé la réception de réponses écrites de la part de la Food and Drug Administration (FDA) américaine aux questions figurant dans la demande de réunion de type A que la société a présenté en octobre 2020. La demande de réunion de type A a été formulée suite à la réception par la société d’une Lettre de Réponse Complète (CRL) en lien avec sa demande de licence de produits biologiques (BLA) pour Viaskin™ Peanut (DBV712), un patch épicutané expérimental, non invasif, à prise quotidienne unique, visant à traiter l’allergie aux arachides chez les enfants âgés de 4 à 11 ans.

Erytech : recrutement du 1er patient dans une étude de phase 1 conduite par un investigateur avec eryaspase dans le traitement de 1ère ligne du cancer du pancréas

Publié le 15 janvier 2021
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Erytech Pharma, société biopharmaceutique de stade clinique qui développe des thérapies innovantes en encapsulant des médicaments dans les globules rouges, a annoncé le recrutement du premier patient dans une étude clinique de phase 1, nommée rESPECT, conduite par un investigateur (IST), avec son produit phare, eryaspase, dans le traitement en première ligne du cancer du pancréas.

Biogen lance une étude en collaboration avec Apple pour développer des biomarqueurs digitaux

Publié le 15 janvier 2021
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Biogen, entreprise pionnière en neurosciences, a annoncé une nouvelle étude en ligne, en collaboration avec Apple, pour étudier comment mieux surveiller ses capacités cognitives et dépister tout déclin cognitif, y compris l’apparition de troubles cognitifs légers (TCL), grâce à son Iphone ou son Apple Watch.

Transgene : Gaëlle Stadtler nommée Directrice des Ressources Humaines

Publié le 15 janvier 2021
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Transgene, société de biotechnologie qui conçoit et développe des immunothérapies reposant sur des vecteurs viraux contre les cancers, a annoncé la nomination de Gaëlle Stadtler au poste de Directrice des Ressources Humaines. Gaëlle rejoint le Comité de Direction et rapportera directement à Hedi Ben Brahim, Président-Directeur général de Transgene.

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